学会沟通，不妨从做好一个商业方案开始

随着自己的年龄变大，在工作当中也会遇到越来越多的年轻人，就我本人的观察而言，我认为当下的年轻人的谈判技巧都是非常差的。倒退20年，30岁左右的人已经可以独立完成一个合同的商业谈判、投融资谈判，而现在30岁左右的年轻人，有相当一部分还停留在了在企业当中“等待领导命令”的状态。

经过了很多次交流，我发现那些处于30岁上下、有近十年工作经历、本该逐步进入管理层的年轻人最大的问题，是处于一种“无法进行有效沟通”的心理状态之中。对于有些人，这些沟通障碍可能是因为心理问题，但是对于大多数人来说，无法与同事、领导、客户……进行有效沟通，最主要的原因是——这些年轻人并没有“真的试图去与对方沟通”。

可能有人会不服气，认为自己已经很努力地去和别人沟通，但是不知道为什么自己听到的和自己表达的，总是和交流的对方所视所听完全不同。这里面有两个问题值得好好思考一下：一、你听到的，到底是对方表达的，还是你自己的理解?二、你表达的事情，你自己真的弄清楚了吗?

我并不抵制现在非常流行的短视频，但是就人类的智力成长而言，大脑需要一个从具象到抽象的“进化过程”，这也是人类的学习需要经历场景化教学到读书自学的原因。总是通过场景化的视频去接收信息，会让人类的大脑产生依赖感及惰性，在语言和文字表达方面无法达到自身对视频观看的同样等级。表演是一门专门的学问，很有可能你看的视频当中的演员演的很好，而你无法在现实当中演得像他那么好，那么是不是你就无法完全表达清楚自己的需求呢?

在我看来，目前的年轻人欠缺足够好的沟通能力，最主要的原因还是在于如今的商业沟通环境并非他们所熟悉、擅长的沟通环境，想要弥补自己的不足、融入这个环境，最好的模式莫过于完全摆脱自己既有的思维模式，既然商业场景完全不同于生活场景，为什么不用全新的状态进入开启自己的商业模式呢?

年轻的我，从事新闻工作，最多只能算是一个写手，完全不懂得商业、管理、市场……，有幸的是，在我26岁的时候，参与了一个某周刊六周年庆典的商业策划，或许是当时的社长无人可用，直接就把这个工作交给了我——当时的我连PPT都不会(不知道有这么个软件)，只是把WORD纸张横过来排版，做了一个快两百页的方案……，当时算是过关了，而且那次的庆典活动还做的不错。领导认为有我的功劳，但是说实在的，我当时完全是摸着石头过河，只是，从那以后，我真的认为从一个记者、编辑，学会了如何做商业策划，学习了应该如何与杂志社内的编辑、广告销售沟通;同时，也学习了如何通过策划方案与广告主沟通——肯定是不容易，但是有了这么一次经历，慢慢地我学会了商业环境之中的法则与沟通技巧。

对于没有做过策划的人，谈到做好一个方案确实是非常困难，这个困难，并不在如何敲击键盘或者利用鼠标写出一篇文档，而在于如何梳理自己的思路。思考一个商业方案本身就是一个建立自己逻辑思考体系的过程，或许，你做的方案未必是被大家认可的，但是，只要你去思考了，就会有收获——如果你能够用自己的方法建立起一套可以说服别人的话术，谁又能说你不对呢?——大体来说，所有的具象学问最终都会上升到哲学的高度，你的思考哲学如何建立，其实才是你与外界沟通的根本。

商业方案并非一定是那种融资、并购的大生意，一个广告创意的好坏，一次产品包装的换装……，所有的策划与执行都可以通过商业方案来表现出来。如果你一直习惯于听命令按部就班的工作，那么你必须明白，做好一个商业方案，不再是等待上级向左或是向右的口令，而是要让别人依照你的方案可以把事情做成。