学会沟通,不妨从做好一个商业方案开始
作者:杰哥编辑 日期:2021-12-13 分类:商业资讯

随着自己的年龄变大,在工作当中也会遇到越来越多的年轻人,就我本人的观察而言,我认为当下的年轻人的谈判技巧都是非常差的。倒退20年,30岁左右的人已经可以独立完成一个合同的商业谈判、投融资谈判,而现在30岁左右的年轻人,有相当一部分还停留在了在企业当中“等待领导命令”的状态。
经过了很多次交流,我发现那些处于30岁上下、有近十年工作经历、本该逐步进入管理层的年轻人最大的问题,是处于一种“无法进行有效沟通”的心理状态之中。对于有些人,这些沟通障碍可能是因为心理问题,但是对于大多数人来说,无法与同事、领导、客户……进行有效沟通,最主要的原因是——这些年轻人并没有“真的试图去与对方沟通”。

可能有人会不服气,认为自己已经很努力地去和别人沟通,但是不知道为什么自己听到的和自己表达的,总是和交流的对方所视所听完全不同。这里面有两个问题值得好好思考一下:一、你听到的,到底是对方表达的,还是你自己的理解?二、你表达的事情,你自己真的弄清楚了吗?
我并不抵制现在非常流行的短视频,但是就人类的智力成长而言,大脑需要一个从具象到抽象的“进化过程”,这也是人类的学习需要经历场景化教学到读书自学的原因。总是通过场景化的视频去接收信息,会让人类的大脑产生依赖感及惰性,在语言和文字表达方面无法达到自身对视频观看的同样等级。表演是一门专门的学问,很有可能你看的视频当中的演员演的很好,而你无法在现实当中演得像他那么好,那么是不是你就无法完全表达清楚自己的需求呢?

在我看来,目前的年轻人欠缺足够好的沟通能力,最主要的原因还是在于如今的商业沟通环境并非他们所熟悉、擅长的沟通环境,想要弥补自己的不足、融入这个环境,最好的模式莫过于完全摆脱自己既有的思维模式,既然商业场景完全不同于生活场景,为什么不用全新的状态进入开启自己的商业模式呢?
年轻的我,从事新闻工作,最多只能算是一个写手,完全不懂得商业、管理、市场……,有幸的是,在我26岁的时候,参与了一个某周刊六周年庆典的商业策划,或许是当时的社长无人可用,直接就把这个工作交给了我——当时的我连PPT都不会(不知道有这么个软件),只是把WORD纸张横过来排版,做了一个快两百页的方案……,当时算是过关了,而且那次的庆典活动还做的不错。领导认为有我的功劳,但是说实在的,我当时完全是摸着石头过河,只是,从那以后,我真的认为从一个记者、编辑,学会了如何做商业策划,学习了应该如何与杂志社内的编辑、广告销售沟通;同时,也学习了如何通过策划方案与广告主沟通——肯定是不容易,但是有了这么一次经历,慢慢地我学会了商业环境之中的法则与沟通技巧。

对于没有做过策划的人,谈到做好一个方案确实是非常困难,这个困难,并不在如何敲击键盘或者利用鼠标写出一篇文档,而在于如何梳理自己的思路。思考一个商业方案本身就是一个建立自己逻辑思考体系的过程,或许,你做的方案未必是被大家认可的,但是,只要你去思考了,就会有收获——如果你能够用自己的方法建立起一套可以说服别人的话术,谁又能说你不对呢?——大体来说,所有的具象学问最终都会上升到哲学的高度,你的思考哲学如何建立,其实才是你与外界沟通的根本。
商业方案并非一定是那种融资、并购的大生意,一个广告创意的好坏,一次产品包装的换装……,所有的策划与执行都可以通过商业方案来表现出来。如果你一直习惯于听命令按部就班的工作,那么你必须明白,做好一个商业方案,不再是等待上级向左或是向右的口令,而是要让别人依照你的方案可以把事情做成。
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